Dlaczego nie doszedł e-mail z linkiem aktywacyjnym konta?

W większości takich przypadków e-mail z linkiem aktywacyjnym trafia do spamu lub w ogóle zostaje odrzucony przez filty antyspamowe. W takiej sytuacji prosimy o kontakt z administracją z adresu, którego używano przy rejestracji.

Dlaczego pod moim zdjęciem głównym (avatarem) nie pojawia się ikonka do wysyłania wiadomości?

Ponieważ uznaliśmy, że nie ma sensu wysyłać wiadomości do samego siebie (;

Jak mogę edytować moje dane?

W prawym górnym rogu strony znajduje się opcja profil, która prowadzi do formularza edycji danych.

Jak mogę zmienić hasło?

Zmiana hasła dostępna jest w panelu użytkownika. Przy zmianie należy podać aktualne hasło, oraz dwa razy potwierdzić nowe hasło.

Widoczność moich numerów?

Aby określić które numery chcemy pokazać innym użytkownikom, wejdź w zakładkę „kontakt do mnie”, dostępne są tam opcje „pokaż”,”ukryj”

Udostępnianie swojego numeru?

Numer udostępnia się poprzez akceptację prośby o podanie numeru w panelu użytkownika w okienku „Zaproszenia”

Wyszukiwanie numeru-kontaktu?

Aby wyszukać numer, musimy najpierw założyć konto. W okienku wyszukiwarki wpisujemy podstawowe dane. W przypadku braków wyników wyszukiwania, możemy precyzyjniej określić dane osoby szukanej w opcji „zaawansowane”

Wysyłanie zapytania o numer?

Po odnalezieniu szukanego kontaktu, dostępne są opcje dzięki którym, użytkownik może wysłać wiadomość, wysłać zapytanie o numer, lub dodać kontakt do skrzynki „obserwowane”. Standardowe wysyłanie zapytania odbywa się poprzez powiadomienie użytkownika wiadomością email opcja "wyślij zaproszenie", aby szybciej dotrzeć do osoby szukanej, można również skorzystać z opcji „Premium sms” dzięki czemu osoba szukana otrzymuje informacje o tym że ktoś ją poszukuje bezpośrednio na telefon.

Akceptacja osoby szukanej?

Jeżeli osoba szukana zaakceptuje naszą prośbę o podanie numeru, kontakt pojawi się w skrzynce „znajomi”

Wysyłanie wiadomości?

Wiadomości możemy wysłać w wynikach wyszukiwania np. w przypadku wątpliwości co do osoby szukanej. Wysyłanie wiadomości dostępne jest również w panelu użytkownika, w tym przypadku wysyłamy do osób dodanych do naszych znajomych lub osób dodanych do skrzynki „obserwowane”

Wysyłanie komunikatów?

Krótkie komunikaty służą do ogłaszania niedługich treści np. Organizacja koncertów, wspólnych wyjazdów, reklamy swoich usług lub firmy, w tym przypadku zabrania się umieszczania jednak linków z adresami strony oraz danymi teleadresowymi. Do tego służy opcja „wyślij wiadomość” lub „wyślij zaproszenie”. Zabrania się również używania słów powszechnie uważanych za obraźliwe, głoszenie haseł faszystowskich, obrażania osób itp. Wszelkie zakazy mogą skończyć się zablokowaniem konta.

Numery obserwowane?

W przypadku wątpliwości czy osoba którą wyszukaliśmy jest osobą przez nas szukaną, możemy dodać kontakt do skrzynki „numery obserwowane” skąd możemy podjąć różnego rodzaju działania np. wysłać zaproszenie.

Ocena autentyczności profilu?

Ocena autentyczności profilu służy do weryfikacji prawdziwości danych podanych  przez użytkownika. Ocenę mogą wystawić tylko znajomi użytkownika, określa się ją w procentach. W przypadku braku pewności co do autentyczności konta, administrator może wysłać smsa z kodem zwrotnym w celu ustalenia prawdziwości profilu.

Zgłoszenie nadużyć?

Nadużycia zgłasza się w panelu użytkownika, ikonka „zgłoś nadużycie”. Więcej o nadużyciach w regulaminie

Dlaczego pomimo ukrycia niektórych moich danych, nadal je widać w moim profilu?

Ponieważ dane zawsze są widoczne dla właściciela konta, niezależnie od ustawień prywatności.

W przypadku zablokowania konta przez administratora?

Należy napisać na adres administrator@szukaj-numer.pl.  Po rozpatrzeniu sprawy administrator może odblokować lub odrzucić prośbę o przywróceniu konta.

Premium sms

Aby móc wysłać zapytanie poprzez sms bezpośrednio na telefon osoby szukanej wyślij sms pod nr. 71068 o treści AP.TVM4. Po otrzymaniu kodu wpisz go we właściwe pole. Twój sms będzie widoczny w zakładce konto Premium. Od teraz będziesz mógł skorzystać z opcji  „poproś o numer”